Privacy notice

 1. ALLMÄNT

RHMOnline säljer färg, verktyg, it-produkter och heminredningsprodukter via Internet till privatpersoner och företag i Sverige. Du måste vara myndig (ha fyllt 18 år) för att handla hos oss. Vi reserverar oss för eventuella fel i artikelinformation och -pris och förbehåller oss rätten till prisändringar utan föregående avisering. Genomförd beställning innebär att du samtycker till att namn och personnummer registreras i vårt kundregister. Vi behandlar mail och order under våra kontorstider: måndag-fredag 10.00-17.00.

2. SORTIMENT OCH PRISER

RHMOnline har i dagsläget ca 1000 unika artiklar i sitt sortiment. Sortimentet uppdateras regelbundet och nya leverantörer kommer att knytas upp efterhand. Alla priser anges i svenska kronor. Ändras momsen förbehåller vi oss rätten att ändra våra priser motsvarande. Vi reserverar oss för eventuella fel, t ex prisuppgifter, som kan uppstå på sajten.

Lägsta ordervärde: 1000 SEK exklusive moms.

3. Betalning

På RHMOnline kan du betala med bank- och kreditkort. Kontroll av kortet kommer att göras av vår samarbetspartner DIBS som kontrollerar att kortet är giltigt och att beloppet finns tillgängligt.  DIBS uppfyller kraven för PCI DSS och 3D-Secure.

 

4. Ångerrätt

Du har juridisk rätt att häva ett köp inom 14 dagar utan att behöva ange orsak under förutsättning att produkten skickas tillbaka till oss i oförändrat och oskadat skick. Tidsfristen startar den dag då produkten anländer till dig. OBS! Paket returneras endast till nedanstående adress inom den föreskrivna tiden, för att tidsfristen ska anses ha uppfyllts:

Postadress:
Grevegatan 32
81 540 Tierp

Förpacka produkten väl och returnera den i sin originalförpackning som kundretur (inte mot postförskott). Bifoga även reklamationsorsak.

När en produkt returneras till oss måste du som kund stå för returfrakten. I garantiärenden, eller om vi har levererat fel produkt, står vi för kostnaden för returfrakten och överför beloppet till önskat konto. Ersättningsleveranser är avgiftsfria.

5. Friskrivning

Vi reserverar oss för eventuella fel i text, pris eller bild. Vi förbehåller oss rätten att ta tillbaka ett erbjudande om det har uppstått ett grovt fel. Eftertryck, kopiering eller dylikt av alla typer av texter och bilder på rhmonline.se måste godkännas av RHM i Hållnäs AB.

6. Force Majeure

RHMOnline är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse i detta avtal om underlåtenheten har sin grund i befriande omständigheter enligt nedan och omständigheten försvårar, förhindrar eller försenar fullgörandet.

Såsom befriande omständighet ska anses vara bl. a myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, strejk, brand eller översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår också myndigheters beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t ex restriktioner, varningar, försäljningsförbud etc.